Verzending & Bezorging

Verzending

We streven ernaar naar om je bestelling zo snel mogelijk bij jou geleverd te krijgen. Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 uur geplaatst worden, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden.

Soms lukt dit echter niet: Er kunnen omstandigheden zijn, zoals een onverwachte uitverkoop van een product of een verhoogd volume aan bestellingen bij PostNL, die de levering van jouw bestelling kunnen vertragen.

Levering verloopt via de post of pakketbezorging van PostNL. Doorgaans kun je - afhankelijk van de transport- en voorraadomstandigheden - verwachten dat jouw pakket de eerstvolgende werkdag (inclusief zaterdag) tussen 9:00 en 18:00 uur wordt afgeleverd.

Hoewel we er alles aan doen om een tijdige levering te waarborgen, kunnen we het exacte leveringsmoment helaas niet beïnvloeden of garanderen.

Bovenstaande geldt in eerste instantie voor bestellingen binnen Nederland. Bestel je vanuit het buitenland en wil je informatie die van toepassing is op jouw land van bestemming, neem dan contact op.

Pre-order

Artikelen in voorverkoop / pre-order volgen een afwijkende leveringtijd. Hou er rekening mee dat de opgegeven leveringstermijn een schatting is.

Mocht je vragen hebben over de status van je vooruitbestelde items, aarzel dan niet om ons te contacteren. We staan klaar om je vragen te beantwoorden!

Bezorgopties

Voor het verzenden van binnen- en buitenlandse zendingen maken wij gebruik van:

• PostNL Pakketpost naar adres
• Pakket bezorging bij PostNL-locatie

PostNL Pakketpost

PostNL pakketpost wordt bezorgd van maandag t/m zaterdag (m.u.v. feestdagen) zowel in Nederland als in België. PostNL is in Nederland en België een betrouwbare partner voor het afleveren van pakketten. Bij een verzending als pakketpost ontvangt je per email een Track & Trace nummer zodra jouw pakket verwerkt is in het sorteercentrum van PostNL.

Om jouw pakket te kunnen traceren kun je op de link in de verzendbevestiging klikken, je ontvangt deze per mail.

Pakket laten afleveren bij een PostNL-punt

Het gemak van deze verzendmethode zit hem in de flexibiliteit; je hoeft niet thuis of op locatie te wachten op je pakket. Haal het op bij een PostNL-afhaalpunt op een tijdstip dat jou het beste uitkomt, ook na je werkdag.

Wijzigen adres

Volgens onze algemene voorwaarden wordt de levering uitgevoerd naar het adres dat tijdens het bestelproces is opgegeven. Echter, we streven ernaar om je aankoop op de juiste plek te leveren.

Heb je een fout gemaakt bij het invoeren van je bezorgadres of wil je het leveringsadres aanpassen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op: info@colortone.nl. We doen ons best om je bestelling nog aan te passen.

Je kunt altijd proberen de levering naar een PostNL-locatie te wijzigen.

Verzendkosten

De vermelde prijzen zijn altijd exclusief verzendkosten.

Nederland

De verzendkosten bedragen:

• € 6,78 voor bestellingen onder de € 75,- exclusief BTW
• Gratis voor bestellingen vanaf € 75,- exclusief BTW

Belgie

De verzendkosten bedragen:

• € 9,73 voor bestellingen onder de € 100,- exclusief BTW
• Gratis voor bestellingen vanaf € 100,- exclusief BTW

Buitenland

Wij bezorgen ook in het buitenland. PostNL levert pakketten over de hele wereld. Neem contact met ons op voor de actuele verzendtijden en - kosten.